Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo realizar una compra en tu tienda online?


Para realizar una compra, solo tienes que elegir el producto que deseas, añadirlo al carrito y proceder a la caja. En la caja, podrás elegir tu método de pago preferido y proporcionar los datos de envío. Una vez confirmado el pago, recibirás un correo con los detalles de tu pedido.

¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?


Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito y débito, PayPal y transferencias bancarias. Todos los pagos se procesan de forma segura utilizando encriptación SSL.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?


El tiempo de entrega depende de tu ubicación y del tipo de envío que elijas. Normalmente, los pedidos se entregan entre 3 y 7 días hábiles. Si tu pedido está retrasado, recibirás una notificación.

¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?

Sí, ofrecemos una política de devoluciones de 30 días. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver el producto en su estado original para un reembolso completo. Para más detalles, consulta nuestra sección de devoluciones en el sitio.